DERECHO DE DESISTIMIENTO:

El comprador dispone de 14 días naturales desde la fecha de su recepción para poder ejercer el derecho de desistimiento utilizando los medios admitidos en derecho para tal fin. También dispone al pie del formulario de desistimiento para tal fin. Una vez recibida la solicitud nos pondremos en contacto para coordinar la devolución. El comprador podrá devolver los productos por los medios que estime convenientes o solicitar la recogida a MUÑECAS PAOLA S.L.

Los gastos de envío para la devolución van a cargo del comprador. No se aceptarán devoluciones a portes debidos. 

MUÑECAS PAOLA S.L. podrá desestimar cualquier solicitud de devolución fuera del plazo.

Para poder admitir la devolución el producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, sin uso más allá de la comprobación del mismo. 

MUÑECAS PAOLA S.L. reembolsará todo pago recibido del consumidor y usuario, incluidos, en su caso los costes de entrega sin demoras indebidas, y en cualquier caso, antes de que hayan transcurridos 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato del consumidor.  Dicha devolución se hará por la misma forma en la que recibió el importe a la  hora de confirmar el pedido, a no ser que el comprador exprese lo contrario y no incurra en ningún gasto como consecuencia del reembolso. En caso de que el comprador sea quien realice la devolución del bien MUÑECAS PAOLA S.L. procederá a la devolución del importe una vez haya recibido el bien o disponga de una prueba de la devolución como comprobante. 

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

PINCHA AQUÍ PARA RELLENAR EL FORMULARIO DE DESISTIMIENTO